直播是目前电商的主流风口,淘宝、快首、豆印等平台都加强了直播功能,数百万主持人加入了游戏,直播已成为国家娱乐、生活和消费的一种方式,一个好的节目选集、直播文案、现场直播环境,把握的节奏应该做好充分的准备,当然,直播中也可能存在一些常见的问题。
淘宝直播新手常见问题
1、 淘宝直播的时候可以说支付宝、微博、微信等吗?答:在直播间发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或者APP的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息都是不允许的。依据《内容创作者管理规则》属于滥发信息中的发布广告信息,如发现违规内容,平台将会对其执行第一、二次不扣分;第三次起每次扣A12的处罚措施~
2、直播中突然被拉停了?答:直播间被突然拉停建议先查看是否被处罚,您可以通过[千牛卖家中心]-[体检中心]查看您的违规记录。如果您不是卖家,也可以通过以下链接登陆对应账号后直达查询:点此直达,若店铺没有被处罚,建议退出直播客户端重新发起直播。
3、 怎样算挂机?答:直播中出现连续15分钟及以上空镜头(包括但不限于直播画面中无主播、助理,无人与消费者互动等情形),如果中途主播有事要暂时离开一段时间且时间较长,建议停止直播等主播回来后再重新开播,或者让主播助理暂时顶替进行商品讲解。
4、黑屏算挂机吗?
答:可以尝试退出,重新登录试下,再不行重新发起直播,而不是黑屏状态下继续直播,粉丝进入直播间后看不到主播对直播间也是流量的损失。
5、 录播是否违规?答:多画面,其中有画面录播对于部分内容讲解是可以的(建议控制在5-10分钟以内),如果整场直播都用录制的视频进行播放是不允许的。
6、一场直播最多能播几个小时呢?答:目前直播规则没有限定一天直播的时长,但是从直播的效果上来建议,单场直播不宜过长,注意不要超过16个小时,不是直播时长越长越好的。
7、直播间只是出现双手展示商品,保持与消费者的高频互动,只是不露脸,会不会因为空置镜头被处罚?
答:不会,这不属于违规行为。
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