普通手机不会清除手机的原始密码。这也防止了手机信息被盗，因为如果有任何信息，在手机被盗后，这非常简单。存储东西以执行某些不当行为。手机如果要单纯抹除密码是不太可能，密码是打开手机的钥匙，钥匙被破坏了，相应的里面的东西应该也会被破坏才对，vivo手机就是这样，当你想要不通过解锁使用这台手机前，就要做好清除手机数据的准备，也就是我们常说的系统还原。vivo手机忘记密码，不通过密码解锁，而使用清理手机数据达到来使用的方式的步骤如下:
拿到手机，首先要确定vivo手机此时正处于关机的状态，然后用手指同时按住手机的”电源键“和”音量“的加音量的键来开启手机，特别的注意一下在进入手机的Recovery模式的时候，会出现！和手机的标志，只需要再在连续按三下开机键，按下的速度要缓慢一些，特别是第三下的时候不要松动，这个时候再按手机音量增键，就可以进入手机的菜单选项。如图：
注意的是，手机是用音量键来调控选择菜单的然后看到选择“wipedata/factoryreset”或者是清除数据这一选项，进入选项之后选中“Yes–deletealluserdata”也就是确认选项，再按电源键进行确认就行了，如果手机清理完了之后系统会返回菜单的选项。返回”菜单“选项后，还可以选中“wipecachepartition”可进一步清理手机中的缓存分区，按一下”电源键“进行确认就可以清理，但是可以不清理。然后vivo重启，并在屏幕密码中输入vivo新解锁密码即可。
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