微信聊天记录软件是真的吗（查微信记录的软件是真的吗?）
一、如何确认微信聊天记录的真实性？
这其实涉及到两方面的问题，其一、如何确定微信使用人的身份？其二、如何确定微信聊天记录的真实性？
关于微信使用人的身份确认问题，目前的司法实践主要有四个途径：
1、对方当事人自认;
2、微信头像或微信相册照片的辨认;
3、网络实名、电子数据发出人认证材料或机主的身份认证;
4、第三方机构即软件供应商腾讯公司的协助调查。
那么，如何确定微信聊天记录的真实性呢？一般来说，如果聊天记录存储在云端、区块链中、不可被篡改，且可以随时调取，那么聊天记录就是真实的，可以作为有效证据。
二、如何让微信聊天记录更具有证明力？
微信团队曾公开发布声明，微信团队不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备。
换句话说，依赖第三方的佐证材料来证明微信聊天记录的真实性比较困难，这种情况下，如何让自己提交的微信聊天记录更具有证明力呢？我们通过两个案例来分析：
案例一：
案号:(2015)沪一中民四(商)终字第965号
审理法院:上海市第一中级人民法院
案例要旨:原告主张被告向其借款，通过微信方式出具了借条，但其未能充分证明微信借条真实存在，亦未能证明该微信借条为被告出具，故对微信借条的真实性，法院不予认可，该微信聊天记录不能作为证明借款关系存在的证据。
法官提示：由于微信证据为生活化的片段式记录，要是不完整可能断章取义，也不能反映当事人的完整的真实意思。因此，在提供微信聊天记录作为证明材料时，尽量保证微信证据的完整性，如完整的文字、图片、语音等。
案例二：
案号:(2016)鲁17民特6号
审理法院:山东省菏泽市中级人民法院
案例要旨:在庭审中，能够确认申请人与被申请人手机微信中的信息一致，当庭通过被申请人手机微信提取申请人昵称的详细资料及电话号码并点击该号码，拨打后为申请人的手机号码的，可以确认被申请人手机微信中微信号的真实身份即为申请人。在没有其他证据予以反证的情况下，申请人认为微信号系伪造的主张不予支持。
法官提示：在使用微信、QQ等工具进行借贷、合同签约时，应确认对方的真实信息，对实名认证截图予应保留。
通过以上判例，我们基本可以得出一个基本结论：只要确认了微信用户的真实身份且微信聊天记录完整（包括图片、语音、视频等），那么基本就可以证明微信聊天记录内容的真实性。为什么说是基本呢？因为，庭审过程中我们还得向法官、对方出示存储有这些微信聊天记录的原始载体（比如：手机）来进一步证明。
所以，手机等通讯设备中原始的微信聊天记录一定要保管妥当，切不可出现部分或全部记录被删除或者内容无法被打开等异常情况，否则，微信聊天记录的真实性、证明力就会大打折扣。
那么，万一自己的微信聊天记录不小心被删除了，是不是就一定没有办法恢复了呢？其实，也不尽然。最后，奉上微信聊天记录的保存及恢复步骤，供大家参考。
三、微信聊天记录的保存及恢复步骤：
第一步：在电脑上登录自己的微信，点击左下角的缩略功能栏。
第二步：弹出菜单栏“备份与恢复”。
第三步：选择备份聊天记录至电脑，注意：此时手机和电脑要连接至同一网络（WIFI）。
【申明：本网发布或转载文章出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，也不代表本网对其真实性负责。如因作品内容、知识产权和其它问题需要与本网联系的，请发邮件至@qq.cm；我们将会定期收集意见并促进解决。】
