“抢票可候补”是指，如果乘客遇到他或她所乘坐的火车的数量，并且没有座位的票，则他可以通过系统购买票，并根据以下信息提交票购买要求日期，火车号和座位类别。预购车票后，系统将自动安排在线排队等候的车票。 　　候补票是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，为旅客提供更安全和快捷的购票服务，这样可以更及时的掌握旅客的出行需求。 　　一般来说，每个用户仅可以提交一个候补订单，一个订单中，可以添加到站相同的两个相邻的乘车日期。每个乘车的日期可以添加两个不同的车次和席别组合需求，每个候补订单可以预定三张车票，提交完车票之后，必须在三十分钟内完成支付，候补订单兑现成功以后，预付款大于实际票款的，系统将自动退还差价。 　　候补购票订单生效之后，相关的候补需求是不可以更改的，如果需要变更，可以终止订单，重新操作。 　　另外，在网站购买车票的时候要注意，如果是在网上购买车票，确定登陆的是官方的网站，购买火车票不建议从黄牛手中购买，这样可以防止受骗。