1、要给客户好的印象,取得客户的信任。只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧中基础的因素。信任又分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。
2、在销售过程中要分轻重,将重要的卖点放在前面说。首先在与客户交谈过程中了解客户的需求,然后根据客户的需求着重讲房子哪些符合客户需要。把客户需要的东西放到前面讲。
比较客人比较注重的是地段,那么在介绍房子的时候一定要在地段上多下功夫,阐述楼盘地段的,抓住客人的心里,这样能够大大的提高成交概率。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
3、尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,人关注性,给子女购买的人关注环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。
4、交谈的结尾也要有亮点,我们条中讲到要将重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,以免造成虎头蛇尾,客户还会对后听到的形成较深刻的印象。在讲解过程中可以把一些不太重要或者枯燥一些的东西放在中间说,开门见山讲重点亮点,也要在结尾的时候留一些亮点。
因为有时候交谈的时间有些长,可能开始讲的亮点重点到后客户已经变的有些模糊,这时候后再提一嘴再加上一些新的亮点,这时客户也了解了整个房子的状况,会印象深刻,促成成交。
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