如果光猫的光信号呈红色闪烁，则光纤很可能已断开，建议重新启动光猫，检查光纤接口水晶头是否松动，然后拧紧接口。 如果仍然无法解决，您可以致电宽带客户支持部门进行维修。

　　光猫的光信号呈红色闪烁的理由：

　　1、光纤断裂(可能性大) ) ) ) ) )。

　　2、光纤尾纤未插入光猫(自行检查) ) ) ) ) ) ) )。

　　3、光猫故障(可能性很低)

　　4、上联光谱仪故障(一般这样的故障，你周围的邻居也不能用。 )如果确认光猫身后的尾纤连接正确，只能报修后找师傅检查。

　　建议用以下方法操作。

　　1、重启光猫。 关闭光纤猫和路由器电源，等待5-10分钟重新启动，查看情况是否恢复。

　　2、检查光纤接口水晶头是否松动，拧紧接口。 光纤猫后面的光缆(通常是黄色电线)是否折断或压扁，或稍微用力拉直，以查看红灯是否恢复正常。

　　3、如果上述方法也解决不了，可以拨打宽带客服电话，咨询客服目前所在地区是否发生大面积故障或停电，并报告客服使用的宽带不可用及维修。 等待工作人员上门维修。

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